瑞星杀毒软件的安装与设置

　　常见问题说明：

　　1.如果出现“该序列号已经过期，无法继续升级！”，有几种可能：

　　其一种可能是：您订购了下载版，但是您对您的杀毒软件从来没有做过升级，或者近期没有进行过升级，这样就有可能出现这样的提示。此时，你需要对杀毒软件做一次升级就不会出现这样的提示。

　　其二是：您已经退定下载版，产品序列号过期。如果您想继续使用瑞星的下载版进行病毒的正常查杀，您可以选择再次订阅。再次订阅成功后会获得新的序列号，您需要卸载原有的下载版进行重新安装。

　　2.用户下载版升级时提示ID错(如下图所示),建议您到网站ID查询页面，验证一下您的ID是否正确。

　　3 经常进行系统漏洞扫描，获取系统漏洞的补丁包，进行系统漏洞的更新

　　启动瑞星漏洞扫描工具

　　启动瑞星漏洞扫描工具，请依次选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星工具】/【瑞星漏洞扫描】。

　　漏洞扫描

　　选择『安全漏洞』和『安全设置』选项，点击【开始扫描】进行系统漏洞扫描。

　　阅读扫描报告

　　扫描结果页显示了被扫描计算机名称、扫描时间、发现的安全漏洞数量、发现的不安全设置数量、已修复安全漏洞数量、可自动修复的安全漏洞的数量等信息。

　　查看安全漏洞信息

　　选择【查看安全漏洞】选项可以查看详细的安全漏洞信息，也可直接进入【安全漏洞】页进行查看。

　　查看安全设置信息

　　选择【查看安全设置】选项，可以查看详细的安全设置信息，也可以直接进入【安全设置】页进行查看。

　　获取系统漏洞的补丁包

　　在对系统进行扫描完成后，进入【安全漏洞】页，在该页中漏洞扫描给出了每个漏洞信息的详细解释和漏洞的安全级别，五颗红星表示此漏洞对您的系统造成的危害最高，四颗红星表示此漏洞的危害性为次之。对于每个漏洞信息，可以左键点击每条漏洞信息前的下载键，漏洞扫描可以自动下载相关补丁文件。

　　进行漏洞的更新

　　当漏洞信息的相关补丁文件下载到本地后，可以直接运行补丁文件，进行系统文件的更新。在更新的过程中更新程序可能要求系统重新启动计算机，这些步骤都是微软根据补丁程序的需要进行的必要操作！

　　“安全设置”漏洞的修复

　　对于由于用户的设置而造成的系统的不安全隐患，漏洞扫描已经给出了相应的解释，对于某些设置，漏洞扫描是可以进行自动修复的，而对于无法自动修复的设置，则需要用户的参与。比如：不安全的共享，过多的管理员，系统管理员的密码为空等。这些情况需要用户手动更改解决。

　　扫描结果进行导入和导出

　　当扫描完成后，进入【扫描报告】页。选择了『导出报告』按钮后，弹出报告导出路径。

　　程序会自动命名导出文件，文件名也可以由用户自定义，文件格式是*.slo文件。

　　对于扫描信息的导入，进入【扫描报告】，选择【扫描报告】中的『导入报告』按钮，弹出要导入文件的选择路径。

　　在选定了要导入的扫描结果后，选择打开，漏洞扫描会将扫描结果导入，并显示当前的情况。

　　漏洞扫描使用时出现的问题的解决

　　① 由于漏洞扫描是对系统不安全性进行警告和引导用户下载补丁的工具，补丁的修补过程完全是由微软提供的补丁包，并且更新补丁包的过程并不是由瑞星来完成的，所以如果出现补丁包在修补完成后造成系统某些设置的更改，请到微软网站进行了解和咨询；

　　② 在扫描结果中，会出现某些补丁无法下载的情况，这是由于此条漏洞的修补只能利用微软的Windows Updates来完成，微软并没有单独对此漏洞提供公用的补丁包，此情况下瑞星漏洞扫描会将此漏洞信息直接连接到微软的Windows Updates来进行更新。

　　名词解释：

　　智能升级：智能升级功能可以智能判别本地版本，自动连接到瑞星网站下载升级程序，自动完成升级。

　　漏洞扫描：瑞星漏洞扫描工具是对Windows系统存在的“系统漏洞”和“安全设置缺陷”进行检查，并提供相应的补丁下载和安全设置缺陷自动修补的工具。

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【责任编辑：张洪】