电脑售后必读细则：小故障解决篇

　　在实际的使用过程中，因为目前的技术条件限制，一些看似故障的问题或者是因为消费者的个要差异而误认为的故障，虽然报修，电脑公司也会对此类故障进行维修，但维修的结果却是久医不治，最后把一台新机器因为多次发货，搬运等变成一台旧机器，显示器或笔记本表面多处划伤，擦伤等，故障还是老样子。我在这里把此类故障汇总一下，以备大家参考。

　　

　　(1).显示器在开机或关机的时候四角某个位置有明亮的闪光或光斑，也可能是屏幕中间有一条或多条白色或红色的亮线，持续时间很短，只是一闪而过就消失了。

　　

　　注意：如果是屏幕中间位置有一个亮点，在关机的时候出现，持续时间有3-5秒的时间，这是CRT显示器内部的消亮点电路损坏了，必须及时维修，否则长时间使用会造成屏幕中心的荧光粉过早老化，使用正常使用时屏幕中央为一暗斑。

　　这种问题为显示器硬件故障，需要进行拆机维修，如果是在保内，请与经销商或维修站联系。

　　

　　(2).CRT显示器的屏幕上部不呈一条水平直线，且不可调。

　　这种情况是因为场电路出现断路造成的，没有场偏转电压加在场偏转线圈上，就导致电子枪发出的电子束只有行扫描没有场扫描，看到的就只有一条亮线。所以显示器不可长时间开机，以避免屏幕的荧光粉老化。

　　这种问题为显示器硬件故障，需要进行拆机维修，如果是在保内，请与经销商或维修站联系。

　　

　　(3).CRT显示器的屏幕图像某一部分不清晰，但不是特别严重

　　因为电子束到达屏幕中心和四周的距离不一样，所以图像的形成就会出现中心位置清晰四角的视觉效果就要差一些。这不是显示器故障，而是CRT显示器自身的特性造成的。

　　还有一些软件故障也会产生类似的问题，如显示器的驱动程序安装错误，显示器自身的摩尔开关设置不正确，个别应用软件（直接写屏）与显卡的不兼容等。

　　此类问题因为多数是软件问题产生的，因为出现此类“故障”后，最后先检查软件设置，不要直接报修显示器有问题，否则此类“故障”的显示器发回厂家也没有办法解决，到时候既浪费时间又影响使用。

　　




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