为了更佳的显示佳蓝在线客服系统的性能,减轻服务器负担,同时满足部分用户的要求,本站开发人员对本系统重新进行调整和优化,目前版本为v3.1.1,更改内容如下: 服务器端: 1、客服平台增加访客列表功能,客服可直接登陆网站进行管理。其中访客列表以四种不同的图标显示访客状态。 2、修改网页代码调用方式。生成的代码改为固定方式,代码嵌入网页以后,如果想更换显示样式,直接在客服平台选择喜欢的样式,点击保存即可,无需修改嵌入代码。 3、解决由于网络中的不稳定因素造成的信息丢失问题。 4、客服对话框增加显示访客信息功能。包括IP、地理位置、来源网页、当前访问网页。 5、增加访客输入监控功能。可预知访客即将发送的信息,有利于提前做好应答准备。 6、客户对话框增加显示客服名片的功能。包括昵称、性别、省市、QQ、EMAIL、电话、签名。 7、每个客服可单独设置在线提示、不在线提示以及关闭对话框提示 8、在调用页面上增加显示隐藏功能。可单击顶端的“本站在线客服”显示和隐藏访客列...